Conditions d’utilisation

Fleximémots est une application de jeux de vocabulaire proposée sur iOS et Android, accompagnée du présent site. Le service est fourni « en l’état » et peut évoluer.

La création d’un compte requiert une adresse e-mail valide et un mot de passe d’au moins huit caractères. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées depuis votre compte.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas usurper l’identité d’un tiers.

La version Découverte est gratuite : elle donne accès à une partie des jeux et des thèmes de vocabulaire. L’abonnement Fleximémots Plus donne accès à l’ensemble des jeux et des thèmes.

Les exercices donnés par votre orthophoniste restent accessibles quelle que soit votre formule.

L’abonnement peut être pris dans l’application iPhone ou Android, ou en ligne sur jeu.fleximemots.fr. Un abonnement pris d’une façon donne accès à Fleximémots Plus partout, avec le même compte.

Dans l’application : le prix et la durée de l’abonnement (mensuel ou annuel) sont indiqués avant l’achat. Le paiement est débité sur votre compte App Store ou Google Play à la confirmation de l’achat. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez le gérer ou le résilier à tout moment dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play (Compte → Gérer ou résilier). Ces abonnements sont vendus et facturés par Apple ou Google ; les demandes de remboursement s’adressent à la plateforme d’achat, selon ses conditions.

En ligne : l’abonnement est mensuel ; son prix est indiqué avant le paiement. Un premier abonnement en ligne commence par 7 jours gratuits : votre carte est enregistrée, mais rien n’est débité avant la fin de l’essai, et une résiliation pendant l’essai ne coûte rien. L’abonnement se renouvelle ensuite chaque mois, au même prix, jusqu’à sa résiliation. Le paiement est traité par Stripe ; nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte. Vous pouvez résilier, changer de carte et retrouver vos factures à tout moment depuis jeu.fleximemots.fr (Mon compte → Gérer mon abonnement). La suppression de votre compte résilie aussi l’abonnement en ligne.

Après résiliation, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Vous vous engagez à ne pas perturber le service, à ne pas tenter d’y accéder de manière non autorisée, et à ne pas en faire un usage contraire à la loi.

L’application, son contenu et ses marques restent la propriété de Fleximémots. Aucune reproduction ou exploitation n’est autorisée sans accord préalable.

Fleximémots met tout en œuvre pour assurer un service fiable, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects liés à l’utilisation du service.

Ces conditions peuvent être mises à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.

Pour toute question : contact@fleximemots.fr.