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Compte

Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Fleximémots à tout moment, depuis l’application ou depuis cette page. La suppression est immédiate et définitive.

Dans l’application

  • Ouvrez Fleximémots et connectez-vous.
  • Allez dans Mon compte.
  • Touchez « Supprimer le compte », puis confirmez.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte : adresse e-mail, mot de passe, prénom et réglages.
  • Votre progression : parties jouées, scores, objectifs et mots travaillés.
  • Les liens avec votre orthophoniste : il ou elle ne voit plus rien de votre activité.

Ce qui est conservé

Si vous étiez abonné en ligne, Stripe conserve vos factures, comme la loi l’y oblige. Rien d’autre n’est gardé.

Abonnement

Un abonnement pris sur ce site ou sur jeu.fleximemots.fr est arrêté en même temps que le compte : plus aucun paiement.

Un abonnement pris dans l’App Store ou sur Google Play n’est pas arrêté par la suppression du compte. Résiliez-le d’abord dans les réglages de votre téléphone, sinon il continuera d’être facturé.

Supprimer mon compte ici

Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte. Nous vérifions que c’est bien vous, puis le compte est supprimé.

Mot de passe oublié ?

Mot de passe oublié ? Réinitialisez-le d’abord, ou écrivez-nous à contact@fleximemots.fr depuis l’adresse de votre compte en demandant sa suppression : nous la traitons sous 30 jours.

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